Minha inspiração em escrever esse post, surgiu após iniciar um curso "Iniciando um pequeno grande negócio", o curso é on line e gratuito, no site do Sebrae tem mais informações. Inclusive a estrutura dos cursos online do Sebrae são exelentes, os tutores e instrutores do curso são muito atenciosos e nunca deixam de esclarecer nenhuma dúvida solicitada, o ambiente de sala de aula é dinâmico e fácil de utilizar, com um interface agradável e ótima funcionalidade, deixo aqui as minhas conglaturações ao Sebrae, por disponibilizar esse ambiente.
Quando temos uma idéia de negócio inovador, ou um empreendimento que temos interesse em ingressar, muito mais importante que o capital a ser investido, o PLANEJAMENTO do negócio é de carater fundamental para o funcionamento e crescimento do mesmo. Muitos negócios que não dão certo, começam de forma errada, o empreendedor inicia as atividades de uma unidade societária com base em conclusões pessoais sobre o negócio, sem antes fazer uma pesquisa de mercado, clientes, fornecedores, colaboradores, enfim todas as diretrizes que envolvem o pleno funcionamento de um negocio. Segue abaixo algumas dicas para planejar o seu negócio e diminuir as chances de "dar com os burros n'agua".
**Procure saber qual será o seu público alvo, pessoa física, pessoa jurídica. Empresas por exemplo tem comportamento de compra diferente de pessoas. Pessoas compram, na maioria das vezes, motivadas pelas emoções (status, prazer, comodidade, facilidade, conforto, bem estar, etc), enquanto empresas realizam a "Compra Planejada" e visam o custoXbenefício.
**Procure os melhores fornecedores e parceiros, veja o histórico da empresa, procure comentários de quem já compra ou tem algum tipo de parceria com a mesma. Os parceiros e fornecedores fazem parte da infra-estrutura do seu negócio, é importante saber de onde e como virão os produtos e serviços que serão oferecidos pela sua empresa.
**Avalie os seus concorrentes direos e indiretos. Faça uma pesquisa detalhada do mercado que pretende entrar, pesquise as empresas que atuam na sua localidade, pesquise o setor, avalie todos os prós e contras, ache nichos que podem ser explorados dentro do setor, acreditem sempre exste uma nova área a ser explorada. Não copie os seus concorrentes, torne a sua concorrência um fato irrelevante, avance no mercado com uma nova idéia e navegue sozinho em um oceano azul de oportunidades. Um bom livro para esse assunto é: "A Estratégia do Oceano Azul".
**Invista em atendimento. Os clientes são uma peça fundamental para o pleno funcionamento de uma empresa, porém antes é preciso avaliar a capacidade dos seus funcionários/colaboradores, para receber os clientes, invista em treinamento e capacitação do seu pessoal, faça periodicamente pesquisas com seus clientes para avaliar a eficiência dos seus funcionários/colaboradores, atualmente existem várias ferramentas que facilitam esse processo.
Dentre vários outros fatores, esses são os que considero de suma importância para o planejamento de um novo negócio, agora maõs a obra!
